Stadsvandringar i Skellefteå/Medborgardialog i Skellefteå (seminarium)

Hej, jag heter XXX och arbetar på YYY, men idag har jag fått äran att vara er guide. Jag ska berätta om lite olika projekt inom medborgardialog vi arbetat med och så får vi fika ungefär någongång mitt i. Ni kommer därefter att hinna ta en titt på stan innan middagen.

Förord

Att arbeta på en kommun är att arbeta i förtroendebranschen. Kom och hör hur vi arbetar med medborgardialog! Se hur vår kundtjänst arbetar, diskutera hur vi använde facebook för att kommunicera med medborgarna när vi var belägrade av cryptosporidium, och hur vi arbetar för att förankra våra riktlinjer för hållbart byggande. Med mera. Det här är turen för dig som känner att vandra kan man göra någon annan gång.

Rutt

Rutt (karta)

Ingen. Stadshuset (kundtjänsts sammanträdesrum) eller Stadshotellet.

Talarmanus

Ge idéerna plats

Dialog om införandet av kundtjänsten från förvaltningsperspektiv

Hur arbetar kommunen med sociala medier

(blogg, kommentarsfält, facebook, twitter)

Korta fakta, objekt

• Kundtjänst, etablerad 20xx, 2xxx samtal per dag, xx anställda, kostnad xxx....
• Sociala medier

ev:

• Fastighetskontorets byggmodell
• Medborgardialog med tekniska kontoret: Flera små lekplatser ska rivas och en större byggas. Hur förklarar man och får en bra dialog runt det? I samband med ombyggnad och nedläggning av lekplatser på först Mobacken och sedan en gemensam lekpark på Sunnanå. Här har det varit en träff med de som bor i området. En workshop där de utomhus fick arbeta och diskutera utifrån ett antal frågor som var ställda. Sedan en gemensam diskussion samt att någora personer anmälde sig som kontakt-personer för det fortsatta arbetet. [demonstratio på workshop?]
• ev 3D-vandring…